Churn ModelingVerlieren Sie keine Kunden mehr – erkennen Sie Abwanderungsrisiken frühzeitig.
Kundenbindung beginnt mit Verstehen.
Wissen, wer gehen könnte – bevor es passiert. Unsere KI-gestützte Churn Modeling Lösung identifiziert abwanderungsgefährdete Kunden präzise – transparent, erklärbar und handlungsleitend - und liefert klare Handlungsimpulse zur gezielten Rückgewinnung.
Funktionalitäten
Präzise Risikoeinschätzung: Unsere Modelle erkennen mit hoher Genauigkeit abwanderungsgefährdete Kunden durch fortgeschrittene Klassifikationsverfahren.
Survival Analysis integriert: Ergänzend zur binären Klassifikation schätzen wir auch die „Time-to-Churn“ für noch feinere Segmentierungen.
Explainable AI (XAI): Nachvollziehbare Entscheidungen dank integrierter Erklärbarkeit auf Kunden- und Feature-Ebene.
Automatisiertes Feature Engineering: Unsere Lösung extrahiert automatisch relevante Merkmale aus strukturierten und unstrukturierten Datenquellen.
Modell-Aktualisierung im Autopilot: Dynamische Updates der Churn-Risiken durch kontinuierliche Modellaktualisierungen.
Skalierbare System-Integration: Nahtlose Integration in bestehende Data- und Kampagnenprozesse durch API-basierte Architektur.
Unsere Lösungen nutzen Enterprise AI Funktionalitäten, die den Unterschied machen
AI Model ManagementAI Modelle - Individuell trainiert. Automatisch optimiert. Immer aktuell.
Integriertes Data LakehousePlug & Play für Ihre Daten – Kompatibel. Flexibel. Integriert.
REST APIKI-as-a-Service – Offen. Erweiterbar. Anschlussfertig.
Compliance by DesignRechtsicher. Transparent. 100% EU AI Act-konform.
Churn Modeling – Mehrwerte auf einen Blick
-0%
weniger Kundenabwanderung durch frühzeitige Identifikation gefährdeter Kundensegmente
+0%
höhere Kundenbindung durch gezielte, personalisierte Rückgewinnungsmaßnahmen
-0%
reduzierte Kosten pro Retention durch präzise Selektion statt breit gestreuter Maßnahmen
Alleinstellungsmerkmale
01
Adaptive Churn Model PipelineFlexible Anpassung der Churn-Modelle auf Ihre Daten-, Kunden- und Branchenkonstellation.
02
Kombination aus Classification & Survival AnalysisEin hybrider Modellansatz ermöglicht mehrdimensionale Risikoprognosen.
03
Erklärbare EntscheidungenJeder Score wird transparent begründet – für mehr Vertrauen im Business-Einsatz.
04
Data Privacy by DesignDSGVO-konform entwickelt, mit Fokus auf Datensparsamkeit und Modellrobustheit.
05
Schnelle Time-to-ValueBei vorhandener Datenbasis Innerhalb weniger Tage produktiv einsetzbar – dank vorkonfigurierter Pipelines.
06
Schläferkunden werden erkannt und geschütztOptional kann unsere Uplift Modeling-Lösung lizenziert werden, um Kunden zu identifizieren, bei denen ein Eingreifen kontraproduktiv wäre.
Weitere KI-Lösungen für wirkungsvolles Direct Marketing
Next Best Offer
Mit unserer KI-basierten Next Best Offer Lösung erkennen Sie Kaufbereitschaften, bevor sie entstehen – für punktgenaue Ansprache zur richtigen Zeit.
Deep Campaign Optimization
Unsere KI-gestützte Kampagnenoptimierung sorgt dafür, dass jede Ansprache sitzt – mit intelligenter Allokation für maximale Wirkung bei minimalem Streuverlust.
Smart Dialog
Mit Smart Dialog generieren wir mit einem PrivateGPT individuelle Ansprachetexte basierend auf Kundenprofildaten – vollautomatisch und personalisiert.Interesse geweckt?
Erfahren Sie alles Wissenswerte, wie Sie mit AltaSigma abwanderungsgefährdete Kunden identifizieren – mit unserer marktführenden Churn Modeling Lösung.
