Customer SegmentationWir liefern präzise und erklärbare Einblicke in Ihre Kundenbasis, um personalisierte Marketingstrategien und maßgeschneiderte Produkte zu entwickeln.

Kundengruppen erkennen. Angebote personalisieren. Wachstum steigern.

Mit KI-gestützter Segmentierung werden Zielgruppen dynamisch identifiziert, besser verstanden und gezielt angesprochen – voll automatisiert und nachvollziehbar für maximale Relevanz in der Ansprache.

Funktionalitäten

Erklärbare KI für volle Transparenz:  Nachvollziehbare Kundensegmente durch moderne Explainable-AI-Technologien – ideal für datenbasierte Entscheidungen und einfache Interpretation der Segmente.
Live-Updates durch kontinuierliches Lernen: Kundensegmente passen sich automatisch an aktuelle Daten an – ohne manuelles Nachjustieren.
Modernste Clustering-Algorithmen im Einsatz: State-of-the-Art-Methoden identifizieren präzise Muster und Gruppen im Kundenverhalten – flexibel anpassbar an Ihre Datenstruktur.
Segmentierung entlang der Customer Journey: Erkennen Sie, wo sich Kundengruppen im Lebenszyklus befinden – und steuern Sie Maßnahmen passgenau entlang von Awareness, Conversion oder Retention.
Skalierbar für beliebig viele Kundendatensätze: Von KMU bis Großkonzern – die Lösung wächst mit Ihren Anforderungen.
Visualisierung von Segmentwechseln: Einfache Konfiguration der Wechselhäufigkeit, um festzulegen, wie oft Kunden basierend auf neuen Daten zwischen Clustern zugewiesen werden können.

Unsere Lösungen nutzen Enterprise AI Funktionalitäten, die den Unterschied machen

AI Model ManagementAI Modelle - Individuell trainiert. Automatisch optimiert. Immer aktuell.
Integriertes Data LakehousePlug & Play für Ihre Daten – Kompatibel. Flexibel. Integriert.
REST APIKI-as-a-Service – Offen. Erweiterbar. Anschlussfertig.
Compliance by DesignRechtsicher. Transparent. 100% EU AI Act-konform.

Customer Segmentation – Mehrwerte auf einen Blick

+0%
höhere Conversion-Rates durch präzise, segmentbasierte Ansprache
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weniger Streuverluste durch Eliminierung irrelevanter Kontakte
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stärkere Cross-Channel-Performance durch personalisierte Botschaften

Alleinstellungsmerkmale

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Nahtlose Integration in CRM-SystemeSegmentierungsergebnisse lassen sich flexibel in Ihre bestehenden CRM-, BI- oder Kampagnentools einbinden.
02
Explainable AI als StandardVerstehen, warum Kunden in bestimmte Segmente fallen – mit klaren, visuell aufbereiteten Erklärungen.
03
Echtzeit-Segmentierung out-of-the-boxImmer aktuelle Kundengruppen – perfekt für personalisierte Angebote und automatisierte Journeys.
04
Vollautomatisiertes Segment-ManagementZeit sparen durch automatische Erkennung und Aktualisierung von Kundensegmenten.
05
Flexibel und branchenindividuell anpassbarOb E-Commerce, Banking oder Telekom – die Segmentierungslogik passt sich Ihrem Use Case an.
06
Intuitiv für Marketing- und Data-TeamsIntuitiv für Marketing- und Data-Teams: Keine Blackbox: klare Benutzeroberfläche, einfache Steuerung, schnelle Ergebnisse.

Weitere KI-Lösungen für wirkungsvolles Direct Marketing

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